Une expérience restaurant plus directe
Découvrez Gusteo dans vos restaurants
Gusteo réunit des parcours simples pour échanger avec un restaurant, consulter les services qu’il active et avancer depuis les points de contact qu’il met à votre disposition.
Gusteo s’adapte aux services choisis par chaque établissement.
Gusteo accompagne les restaurants équipés et relie leurs services à une expérience client simple et accessible.
Une même porte d’entrée, plusieurs usages
Le restaurant choisit les parcours utiles à son activité et à ses clients.
01
Découvrir
Consultez les informations, disponibilités ou services que le restaurant décide de présenter.
02
Échanger
Posez une question ou formulez une demande dans les canaux proposés par l’établissement.
03
Agir
Commandez, réservez ou utilisez un service seulement lorsque cette possibilité est activée.
Accédez au bon parcours au bon moment
Le restaurant indique comment rejoindre Gusteo : lien, QR code, WhatsApp ou autre point de contact configuré.
- Aucune nouvelle application n’est nécessaire lorsque le parcours passe par WhatsApp.
- Les choix et confirmations restent visibles avant validation.
- Une assistance humaine peut reprendre la conversation selon l’organisation du restaurant.
Une expérience conçue pour rester lisible
Gusteo privilégie la clarté du parcours plutôt que l’accumulation de fonctions.
01
Simple
Des étapes compréhensibles et un vocabulaire adapté au contexte du restaurant.
02
Inclusive
Des parcours accessibles sur les appareils et dans les langues effectivement configurés.
03
Maîtrisée
Le restaurant reste responsable de son offre, de ses règles et de la prise en charge finale.
Questions fréquentes
Des réponses simples pour comprendre le service et avancer sereinement.
Gusteo est-il disponible dans tous les restaurants ?
Gusteo est proposé par les restaurants équipés, directement dans leurs parcours de service.
Faut-il installer une application ?
Non. Gusteo s’utilise directement dans WhatsApp, sur le web ou depuis les interfaces du restaurant.
Les mêmes services sont-ils proposés partout ?
Non. Chaque restaurant choisit les services, horaires et conditions qu’il rend accessibles.
Découvrez votre prochain parcours Gusteo
Commencez par comprendre les étapes et les informations à vérifier auprès de votre restaurant.