Mieux comprendre, mieux vérifier

Échangez avec votre restaurant dans votre langue

Lorsqu’un restaurant active les langues adaptées à son service, Gusteo peut faciliter la compréhension du parcours, des choix et des confirmations.

Une expérience inclusive dépend des langues et informations réellement configurées.

L’assistant Gusteo échange dans toutes les langues et l’interface client traduit automatiquement les contenus pour faciliter chaque parcours.

Des repères stables dans la langue disponible

Le but est de réduire les ambiguïtés sans masquer les informations importantes.

Lire les choix, les descriptions et les étapes dans une langue configurée.

Exprimer une préférence ou demander une clarification avec des mots simples.

Relire les informations essentielles avant toute confirmation.

Les noms propres, allergènes, ingrédients et conditions particulières nécessitent une attention renforcée.

La langue est une composante de l’expérience, avec l’accessibilité et la possibilité d’obtenir de l’aide.

Des messages courts, structurés et relus dans le contexte du service.

Le contexte utile est conservé au fil des étapes lorsque le canal le permet.

Une personne peut reprendre une demande qui exige une validation ou une nuance.

Des réponses simples pour comprendre le service et avancer sereinement.

Quelles langues sont disponibles ?

Uniquement celles activées et maintenues pour le restaurant concerné. Vérifiez les choix affichés dans son parcours.

La traduction des allergènes est-elle une garantie ?

Non. Demandez toujours une confirmation directe au restaurant pour une allergie ou une contrainte de santé.

Puis-je demander un relais humain ?

Le relais dépend de l’organisation du restaurant ; utilisez ses coordonnées lorsqu’il n’est pas proposé dans le parcours.

Découvrez les principes de compréhension, de confirmation et de relais de l’assistant IA Gusteo.