La plateforme dédiée à la restauration
Attirez, fidélisez et pilotez tout votre restaurant avec Gusteo.
De la relation client à la commande, de la caisse au KDS, Gusteo relie vos opérations et votre pilotage dans une plateforme française pensée pour la restauration.
La démonstration met en scène vos priorités dans un parcours concret et directement exploitable.
Point d’entrée conversationnelUn exemple réel du parcours Gusteo actuellement disponible dans la médiathèque.
100 % restaurationUne lecture métier, pas une suite générique.
Parcours reliésDu contact client aux opérations.
Déploiement progressifLe périmètre s’adapte à la réalité du restaurant.
Une logique commune
Une plateforme, deux côtés du même parcours.
Côté équipes, Gusteo relie relation client, commande, caisse, cuisine et pilotage. Côté clients, la même plateforme alimente les parcours proposés par le restaurant sur WhatsApp ou sur son site.
- 01AttirerCampagnes et présence digitale
- 02ConvertirConversation et commande
- 03ServirProduction et suivi
- 04FidéliserCRM et récompenses
Capacités
Une plateforme structurée par résultats métier.
Les fonctions exactes, leurs prérequis et leur disponibilité sont confirmés avant chaque déploiement.
01 / Relation client
Connaître et fidéliser
CRM, fidélité, récompenses et campagnes WhatsApp dans une même logique de relation.
02 / Vente
Simplifier la commande
Parcours conversationnels et canaux de vente réunis dans une même plateforme.
03 / Opérations
Coordonner la production
Caisse, cuisine, commandes et suivi opérationnel doivent être reliés sans masquer les dépendances matérielles.
04 / Pilotage
Décider avec plus de contexte
Statistiques, prévisions et intelligence artificielle servent la décision, avec des limites rendues explicites.
WhatsApp et intelligence artificielle
Répondez plus vite sans perdre la maîtrise du parcours.
Gusteo automatise les réponses et accompagne les demandes que vous choisissez de prendre en charge. Les règles, les informations disponibles et les étapes de confirmation doivent rester contrôlables.
- Réponses aux questions fréquentes
- Prise en charge multilingue
- Réservation et commande conversationnelles
- Continuité vers les outils activés
Conçu pour le terrain
Une base commune qui relie les usages de votre restaurant.
A
Restaurant indépendant
Priorisez les parcours qui réduisent les ressaisies et améliorent la relation client.
B
Restauration multi-sites
Cadrez les données, les responsabilités et les règles communes avant le déploiement.
C
Concept à fort volume
Travaillez la fluidité du parcours, les pics d’activité et la continuité opérationnelle.
Déploiement responsable
Le périmètre, les accès et les limites sont cadrés avant la mise en service.
La démonstration sert à vérifier les besoins, les canaux, le matériel, les intégrations et les responsabilités. Aucune promesse technique ne doit remplacer ce cadrage.
Une plateforme modulableFonctions et outils réunis dans un même environnement.
Données et accèsRôles et traitements expliqués.
AccompagnementÉtapes adaptées au projet réel.
Questions de cadrage
Ce que la démonstration doit clarifier.
Gusteo remplace-t-il tous mes outils ?
La réponse dépend de votre équipement, des fonctions retenues et des intégrations réellement disponibles. Le cadrage identifie ce qui est conservé, relié ou remplacé.
Peut-on commencer par un périmètre limité ?
Oui. Un déploiement progressif permet de valider les parcours prioritaires avant d’étendre la configuration.
Les tarifs sont-ils publics ?
Le concept ne publie aucun montant non validé. Le chiffrage dépend du périmètre, du matériel et des services nécessaires.
Une équipe autour de votre projet
Support et partenariats sont cadrés sans engagement implicite de délai ou de disponibilité.
01
Support professionnel Gusteo | Gusteo
Les canaux et responsabilités sont définis au cadrage, sans horaire ni délai de résolution inventé.
02
Partenaires Gusteo | Gusteo
Les catégories de partenaires et leur rôle potentiel, sans afficher de relation commerciale qui ne serait pas confirmée.
03
Devenir partenaire Gusteo | Gusteo
Un processus clair pour qualifier une complémentarité, vérifier les responsabilités et décider d’une collaboration.
Parlons de votre organisation
Cadrez une démonstration utile pour votre restaurant.
Présentez votre établissement, vos canaux actuels et les points que vous souhaitez améliorer. Gusteo pourra alors préparer un échange ciblé.