Glacier artisanal et salon de glaces
Une vitrine juste, des compositions fluides, des clients qui reviennent
Fluidifiez le rush, valorisez chaque parfum
Présentez la vitrine réellement disponible, guidez pots, cornets et suppléments, puis transformez chaque visite en prochaine envie.
Parfums du jour, formats et suppléments restent alignés avec ce que l’équipe peut réellement servir.
Votre vitrine change, le parcours reste simple
Gusteo présente les parfums, formats et créations réellement proposés au moment du choix. L’équipe peut fermer une référence épuisée et mettre en avant une nouveauté saisonnière sans reconstruire toute la carte.
L’assistant comprend une envie formulée naturellement, ordonne le nombre de boules, le pot ou le cornet, les parfums et les suppléments, puis demande uniquement la précision qui manque.
Moins d’hésitation au comptoir, plus de plaisir dans le choix
Le client compose plus sereinement et l’équipe reçoit une demande directement exploitable.
01
Une vitrine fidèle au jour
Les parfums et créations visibles suivent les disponibilités déclarées par le point de vente.
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Des compositions sans impasse
Formats, nombres de boules et suppléments respectent les combinaisons réellement prévues.
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Des commandes datées mieux cadrées
Bacs, gâteaux glacés et retraits peuvent suivre des délais, quantités et confirmations définis.
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De nouvelles raisons de revenir
Parfums saisonniers, avantages et animations de fidélité utilisent vos propres règles.
Pendant un pic, chaque composition conserve le même ordre de lecture, de la demande jusqu’à la remise.
D’une envie à une composition prête à servir
Le parcours accompagne le choix sans remplacer le conseil de l’équipe.
01
Exprimer son envie
Le client peut demander un format, un nombre de boules, un profil de goût ou un supplément dans ses propres mots.
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Composer dans les règles
L’assistant s’appuie sur les produits actifs et les compatibilités renseignées pour proposer les choix possibles.
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Relire les informations utiles
Le récapitulatif présente parfums, suppléments, prix déclaré et informations produit avant transmission.
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Transmettre au bon moment
Commande immédiate ou retrait planifié rejoint le parcours configuré, avec reprise par l’équipe si nécessaire.
Vos parfums, vos compositions, votre saison
Le pilote part d’une sélection représentative de votre vitrine.
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Parfums et caractéristiques
Descriptions, ingrédients, allergènes déclarés et traductions suivent les fiches validées par l’établissement.
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Formats et combinaisons
Pots, cornets, nombres de boules, suppléments, coulis et incompatibilités sont clairement structurés.
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Saisons et disponibilités
Créations, périodes et fermetures de références évoluent avec la production réellement déclarée.
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Précommandes et fidélité
Commandes datées, points, récompenses ou défis appliquent vos délais, conditions et avantages disponibles.
Une offre qui suit votre saison
Depuis WhatsApp, un administrateur autorisé peut actualiser un parfum, une description, un visuel, une traduction ou une indisponibilité. Le glacier valide le catalogue et les informations sensibles. Précommande, paiement et disponibilité synchronisée sont activés uniquement lorsque le parcours, les délais et les sources correspondantes ont été confirmés.
Testez la solution dans le rythme réel de votre vitrine
La recette reproduit un service calme, un pic et une indisponibilité.
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Cartographier l’offre du jour
Nous relevons parfums, formats, suppléments, produits datés, informations sensibles et moments de pointe.
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Configurer une vitrine pilote
Une sélection de parfums, compositions et avantages suffit pour tester les règles les plus importantes.
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Recetter avec l’équipe
Rupture, traduction, demande allergène, précommande et reprise humaine sont vérifiées avant l’extension.
À 16 h 30, une envie fruitée devient un choix clair
Un client demande un pot de deux boules fruitées et souhaite connaître les options déclarées sans lait. L’assistant consulte les parfums actifs, présente les caractéristiques renseignées et propose une composition avec le supplément réellement disponible.
Le client relit le prix et les informations produit, puis transmet sa demande. Pour toute allergie ou information manquante, l’équipe reste immédiatement accessible et confirme la réponse avant le service.
La recommandation s’appuie sur la vitrine disponible et les informations validées ; l’équipe reste la référence pour les allergènes.
Questions fréquentes des glaciers
Des réponses sur la vitrine, les compositions et les informations sensibles.
Comment retirer rapidement un parfum épuisé ?
Un administrateur autorisé peut signaler l’indisponibilité depuis le parcours prévu. Le parfum fermé n’est alors plus proposé dans les canaux reliés à cette mise à jour.
Peut-on gérer pots, cornets, boules et suppléments ?
Oui. Les formats, quantités, compatibilités et suppléments sont configurés à partir de l’offre réelle du glacier.
Peut-on proposer des bacs ou gâteaux glacés en précommande ?
Oui, lorsque délais, formats, quantités, retrait et éventuelle confirmation par l’équipe ont été définis.
Les descriptions peuvent-elles être traduites ?
La traduction peut être assistée pour les langues activées. L’établissement relit les noms, ingrédients et informations sensibles avant diffusion.
Comment sont présentés les allergènes ?
Gusteo affiche les informations renseignées dans les fiches validées par l’établissement. L’équipe reste la référence pour confirmer une situation individuelle.
Peut-on animer la fidélité autour des nouveautés ?
Oui. Points, récompenses, offre saisonnière, roue ou défi peuvent utiliser des règles visibles et des avantages réellement disponibles.
Faites découvrir votre vitrine avant le prochain rush
Présentez vos parfums, vos formats et vos commandes particulières : nous préparerons un parcours à tester avec votre équipe.